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■ご確認下さい■
※本製品の設置には工事資格が必要となります。
　工事資格を持っていない場合、個人での取り付けは出来ません。
　資格保有者または設置業者さまへご依頼ください。
　設置工事についてはお客様ご自身での手配をお願いしております。
　商品を箱の状態でお届けする形になります。


またこちらの製品について、万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカーサポートでの点検・修理となります。
お手数では御座いますが、不具合が発生した場合はメーカーサポート窓口までお問い合わせ下さい。

こちらの商品は【東京/神奈川/千葉のみ】配送可能となります。
上記以外の住所でのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

注文確定後営業時間内に
搬入設置内容に関するメールをお送り致しますので
必ずご返信ください。

【ご注意ください】
商品発送後、お客様都合でのキャンセルは承ることができません。
配送時、不在等で再配達となった場合、別途再配達料金がかかかります。
商品お届け日はご在宅をお願いいたします。
予めご了承ください。

※商品の重量/配送環境によっては
　作業員の増員が必要となります。
　作業員の増員には事前下見(有料)が必須です。
　(配送当日、事前下見なしで作業員の増員はできません)
　階段での搬入をご希望される場合は
　搬入経路によっては増員が必要になる可能性が高いため
　事前にお問い合わせをお願いいたします。

こちらの商品は【東京/神奈川/千葉のみ】配送可能となります。
上記以外の住所でのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

注文確定後営業時間内に
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商品発送後、お客様都合でのキャンセルは承ることができません。
配送時、不在等で再配達となった場合、別途再配達料金がかかかります。
商品お届け日はご在宅をお願いいたします。
予めご了承ください。

※商品の重量/配送環境によっては
　作業員の増員が必要となります。
　作業員の増員には事前下見(有料)が必須です。
　(配送当日、事前下見なしで作業員の増員はできません)
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　搬入経路によっては増員が必要になる可能性が高いため
　事前にお問い合わせをお願いいたします。

■ご確認下さい■
※本製品の設置には工事資格が必要となります。
　工事資格を持っていない場合、個人での取り付けは出来ません。
　資格保有者または設置業者さまへご依頼ください。
　設置工事についてはお客様ご自身での手配をお願いしております。
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またこちらの製品について、万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカーサポートでの点検・修理となります。
お手数では御座いますが、不具合が発生した場合はメーカーサポート窓口までお問い合わせ下さい。

マイクロソフト社製品の購入後サポートにつきましては初期不良および購入後の修理、
いずれの場合でもメーカーが直接お客様に対して行う事となっています。
販売店での修理、交換はできません。予めご了承下さい。

■初期不良・故障時
・保証期間内での故障（初期不良も含む）は利用者様ご自身でメーカー直接対応となります。
・故障交換の際は製品に記載されているシリアル番号が必要です。
　また、外箱を含むすべての同梱品に欠損がないようお願いいたします。
　欠損があった場合、交換できませんのであらかじめご了承ください。
■交換・サポート問い合わせ先
https://support.serviceshub.microsoft.com/supportforbusiness

こちらの商品は【東京/神奈川/千葉のみ】配送可能となります。
上記以外の住所でのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

【ご注意ください】
商品発送後、お客様都合でのキャンセルは承ることができません。
配送時、不在等で再配達となった場合、別途再配達料金がかかかります。
商品お届け日はご在宅をお願いいたします。
予めご了承ください。

※商品の重量/配送環境によっては
　作業員の増員が必要となります。
　作業員の増員には事前下見(有料)が必須です。
　(配送当日、事前下見なしで作業員の増員はできません)
　階段での搬入をご希望される場合は
　搬入経路によっては増員が必要になる可能性が高いため
　事前にお問い合わせをお願いいたします。

こちらの商品は【東京/神奈川/千葉のみ】配送可能となります。
上記以外の住所でのご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

【ご注意ください】
商品発送後、お客様都合でのキャンセルは承ることができません。
配送時、不在等で再配達となった場合、別途再配達料金がかかかります。
商品お届け日はご在宅をお願いいたします。
予めご了承ください。

※商品の重量/配送環境によっては
　作業員の増員が必要となります。
　作業員の増員には事前下見(有料)が必須です。
　(配送当日、事前下見なしで作業員の増員はできません)
　階段での搬入をご希望される場合は
　搬入経路によっては増員が必要になる可能性が高いため
　事前にお問い合わせをお願いいたします。

■ご確認下さい■
※本製品の設置には工事資格が必要となります。
　工事資格を持っていない場合、個人での取り付けは出来ません。
　資格保有者または設置業者さまへご依頼ください。
　設置工事についてはお客様ご自身での手配をお願いしております。
　商品を箱の状態でお届けする形になります。


またこちらの製品について、万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカーサポートでの点検・修理となります。
お手数では御座いますが、不具合が発生した場合はメーカーサポート窓口までお問い合わせ下さい。

■ご確認下さい■
※本製品の設置には工事資格が必要となります。
　工事資格を持っていない場合、個人での取り付けは出来ません。
　資格保有者または設置業者さまへご依頼ください。
　設置工事についてはお客様ご自身での手配をお願いしております。
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またこちらの製品について、万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカーサポートでの点検・修理となります。
お手数では御座いますが、不具合が発生した場合はメーカーサポート窓口までお問い合わせ下さい。

本製品は、当店での初期不良対応対象外商品となります。
万が一、初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなくメーカーでの点検・修理となります。

【ご購入後のお問い合わせにつきまして】
本製品に関する技術的なご質問・初期不良・修理等につきましては「モトローラカスタマーセンター」をご利用ください。
■モトローラカスタマーセンター
電話 0120-227-217
受付時間 9：00～18：00 ※第1・3日曜日、指定休業日を除く
https://jp-jp.support.motorola.com/app/mcp/contactus

ＨＰ社ではメーカーにてお客様向け初期不良専用窓口を設けております。
従って万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカー専用窓口とさせていただきます。
初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなく、メーカーでの新品交換または修理又は交換対応となります。

ＨＰ社ではメーカーにてお客様向け初期不良専用窓口を設けております。
従って万が一初期不良が発生した場合の対応窓口は当店ではなくメーカー専用窓口とさせていただきます。
初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなく、メーカーでの新品交換または修理又は交換対応となります。

サードウェーブの初期不良対応については、当店ではなくメーカー様で
修理対応、もしくは同等性能以上の製品と交換とさせていただいております。

・手順
1,リンクにございます製品シリアルをご確認いただきました上、メーカーサポート窓口へご連絡をお願いいたします。
　【シリアルについて】https://cts.dospara.co.jp/5support/info.php?ope=prime_conf
　【サポート窓口】0120-892-324　
2,基本的には、修理の対応、ご要望に応じて性能保証で交換させていただきます。
　※性能保証のため、同製品でない場合がございます。