本製品は、当店での初期不良対応対象外商品となります。 万が一、初期不良が発生した場合は当店での交換対応ではなくメーカーでの点検・修理となります。 【ご購入後のお問い合わせにつきまして】 本製品に関する技術的なご質問・初期不良・修理等につきましては「パナソニック コネクト修理受付デスク」をご利用ください。 ■パナソニック コネクト修理受付デスク 電話 0120-058-729 FAX 0570-008-742 受付時間 9:00~21:00 ※365日受付。但し、年末年始<12月30日~1月4日>を除く https://askpc.panasonic.co.jp/s/adv/serviceinfo.html#contact
サードウェーブの初期不良対応については、当店ではなくメーカー様で 修理対応、もしくは同等性能以上の製品と交換とさせていただいております。 ・手順 1,リンクにございます製品シリアルをご確認いただきました上、メーカーサポート窓口へご連絡をお願いいたします。 【シリアルについて】https://cts.dospara.co.jp/5support/info.php?ope=prime_conf 【サポート窓口】0120-892-324 2,基本的には、修理の対応、ご要望に応じて性能保証で交換させていただきます。 ※性能保証のため、同製品でない場合がございます。